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  1. Operation Anthropoid
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    Operation Anthropoid ist ein Zweiter-Weltkriegs-Thriller, basierend auf einer wahren Geschichte ü...

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    Foundations of IT Service Management based on ITIL® V3The Official Handbook on ITIL®!Foun...

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    Dieser Band untersucht den weltweiten Aufstieg der Menschenrechte in den 1970er Jahren.

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  8. ISO / IEC 20000: Das Taschenbuch
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  10. Frameworks for IT Management
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    This Pocket Guide is a concise summary of the Frameworks for IT Management. A quick, portable ref...

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  11. ISO / IEC 20000 - Guía de bolsillo - A Pocket Guide
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